Slot / Ứng dụng
Tại tt87, bạn nạp và rút qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản trực tiếp từ tài khoản của mình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn muốn nạp tiền, hãy mở mục quầy nạp trong tài khoản của mình — giao diện sẽ hiển thị các phương thức đang hoạt động tại thời điểm đó. Chúng tôi hỗ trợ thanh toán nội địa qua Viettel Money và Bank Transfer. Chọn phương thức phù hợp, nhập số tiền theo đúng giới hạn được hiển thị, sau đó xác nhận lệnh.
Truy cập tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền trong bảng điều khiển để xem danh sách phương thức đang hoạt động.
Chọn phương thức thanh toán nội địa bạn muốn dùng. Thông tin tài khoản nhận và các hướng dẫn sẽ hiện ngay trên màn hình.
Điền số tiền nằm trong phạm vi giới hạn được hiển thị, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận lệnh nạp từ thiết bị của bạn.
Sau khi giao dịch được ghi nhận, số dư trong tài khoản sẽ cập nhật. Bạn có thể kiểm tra trong mục lịch sử giao dịch.
Để rút tiền, mở mục rút tiền trong tài khoản và chọn phương thức phù hợp — Viettel Money hoặc Bank Transfer đều có trong danh sách nếu bạn đã thiết lập ví tài khoản trước đó. Nhập số tiền muốn rút theo đúng mức giới hạn mà hệ thống hiển thị.
Đăng nhập, vào phần rút tiền và xem danh sách phương thức khả dụng cho tài khoản của bạn tại thời điểm đó.
Chọn Viettel Money hoặc Bank Transfer, nhập số tiền trong phạm vi được phép và kiểm tra thông tin trước khi xác nhận.
Nếu hệ thống yêu cầu xác minh thêm, làm theo đúng các trường và hướng dẫn hiển thị trong tài khoản của bạn.
Sau khi gửi lệnh, lưu lại mã tham chiếu. Thông tin này hữu ích khi bạn cần đối chiếu với lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ.
Trong một số trường hợp, tài khoản của bạn có thể được yêu cầu hoàn tất bước xác minh trước khi thực hiện giao dịch. Nội dung và tài liệu cần cung cấp sẽ được hiển thị trực tiếp trong tài khoản — chúng tôi không yêu cầu thông tin ngoài những gì đã liệt kê ở đó. Hãy điền đúng và đầy đủ theo từng trường xuất hiện.
Đăng nhập và xem mục thông tin tài khoản để biết tài khoản của bạn có đang yêu cầu xác minh bổ sung hay không.
Điền vào các trường thông tin và tải lên tài liệu đúng theo nội dung được yêu cầu trong tài khoản, không tự thêm thông tin ngoài danh sách đó.
Một số lệnh rút có thể yêu cầu xác nhận quyền sở hữu ví Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng bạn dùng để nhận tiền.
Nếu bước xác minh hiển thị lỗi hoặc bạn không rõ tài liệu cần cung cấp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn trực tiếp.
Chúng tôi cấu hình hai phương thức thanh toán chính cho tài khoản tại Việt Nam: Viettel Money và Bank Transfer. Cả hai đều dùng được cho cả nạp lẫn rút tùy theo trạng thái tài khoản và khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể truy cập danh sách phương thức đang hoạt động trực tiếp trong mục thanh toán của tài khoản.
Ví điện tử nội địa, dùng để nạp và rút qua số điện thoại đã liên kết với tài khoản Viettel Money của bạn.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa. Ghi đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn hiển thị để hệ thống khớp giao dịch chính xác.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Khi giao dịch hoàn tất, thông tin này xuất hiện trong cả lịch sử của ví điện tử lẫn mục lịch sử giao dịch trong tài khoản tt87 của bạn. Việc đối chiếu hai bên giúp bạn xác nhận số tiền khớp và trạng thái đã được cập nhật đúng.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều sinh ra mã tham chiếu. Lưu mã này ngay sau khi gửi lệnh — đây là căn cứ quan trọng nhất khi cần đối chiếu hoặc khiếu nại.
Mục lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái từng lệnh: đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra trạng thái này trước khi thực hiện lệnh mới.
Kiểm tra lịch sử Viettel Money hoặc sao kê ngân hàng để xác nhận tiền đã ra khỏi ví và khớp với số tiền bạn đã nhập trong lệnh nạp.
Ảnh chụp màn hình từ ví điện tử và từ lịch sử tài khoản tt87 là hai tài liệu cần thiết nhất nếu bạn cần liên hệ đội hỗ trợ để tra soát giao dịch.
Khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, việc kiểm tra địa chỉ trang web và bảo mật kết nối là bước bạn nên làm trước tiên. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay thông tin tài khoản ngân hàng qua kênh ngoài hệ thống. Nếu nhận được yêu cầu như vậy từ bất kỳ nguồn nào, đừng cung cấp và báo ngay cho đội hỗ trợ.
Trước khi đăng nhập, xác nhận bạn đang ở địa chỉ tt87. Không nhập thông tin tài khoản vào bất kỳ trang nào có tên miền khác dù giao diện trông giống nhau.
Tài khoản của bạn được gắn với thông tin đăng ký ban đầu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với ai — mọi hoạt động xác minh đều thực hiện trong tài khoản của chính bạn.
Chỉ dùng ví Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng mang tên bạn để nạp và rút. Giao dịch từ ví của người khác có thể bị hệ thống từ chối hoặc tạm giữ để xác minh.
Nếu gặp sự cố giao dịch hoặc nghi ngờ có vấn đề bảo mật, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong trang hỗ trợ tài khoản — không dùng liên kết từ nguồn lạ.
Dưới đây là các câu hỏi mà tài khoản thường gặp khi thực hiện giao dịch tại tt87. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp theo đúng trạng thái tài khoản của bạn.
Chúng tôi hiện hỗ trợ Viettel Money và Bank Transfer cho tài khoản tại Việt Nam. Danh sách phương thức đang hoạt động được hiển thị trực tiếp trong mục thanh toán của tài khoản bạn khi đăng nhập.
Đăng nhập vào tài khoản tt87, mở mục nạp tiền và chọn Viettel Money từ danh sách. Thực hiện theo đúng hướng dẫn và giới hạn số tiền được hiển thị trên màn hình tại thời điểm đó.
Chúng tôi không công bố thời gian xử lý cố định vì phụ thuộc vào phương thức và trạng thái tài khoản. Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản và lưu mã tham chiếu để tra soát nếu cần.
Một số tài khoản cần hoàn tất bước xác minh danh tính hoặc ví thanh toán trước khi rút. Trạng thái và yêu cầu cụ thể sẽ hiển thị trong mục tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Giới hạn nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên màn hình khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì mức này có thể thay đổi theo từng phương thức.
Trước tiên, kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản tt87 và đối chiếu với lịch sử ví của bạn. Nếu hai bên không khớp, chụp màn hình cả hai và liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tham chiếu.